マーケティング

ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)とは

営業、対面、会話、セールス

副業を始めるにしても起業するにしても、個人で稼いでいく上で最も重要なのは、マーケティングの手法です。

情報化社会において、質の高い財・サービスはコモディティ化しつつあり、

その中で差別化するにはマーケティングを工夫する必要があるからです。

 

そこで今回の記事では、マーケティング手法のうちの一つを取り上げて紹介します。

その手法とは、ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)です。

ダイレクトレスポンスマーケティングとは

マーケティング、戦略
ダイレクトレスポンスマーケティングとは、簡単に言うと、

レスポンス(反応)をくれたお客さんに対してのみ販売をするという手法です。

そしてこれは、人類史上最強のマーケティング手法とも言われています。

 

例えば、ブログで自分の商品の情報を発信して、

それに対して問い合わせがあった相手に対してのみ、直接的なセールスを行うといった形です。

 

つまり、自分の商品に興味を持ってくれている見込み客に対して、集中して販売をするわけですね。

 

もしかしたら、販売とかセールスというと、嫌悪感を抱く方もいるかもしれません。

イメージ的にはNHKの集金的な笑。

相手に嫌がられても何とか押し売りする!みたいなセールスが好きな人は誰一人いません。

 

でもご安心ください。このDRMなら大丈夫です。

なんなら、お客さんの方から「買いたい!」と言われるようになったりもします!

ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)のメリット

評価、good、bad
なんでこんな事ができるのでしょうか?

ここからはDRMのメリットを解説します。

 

メリットは、大きく分けて以下の3つ。

  1. 商品に興味がある人にだけセールスするため成約率が高い。
  2. お客さんとの個別のやり取りでじっくりセールスできる。
  3. セールスをお客さんごとに柔軟に変えられる。

 

つまり、①の理由でもともと成約率を高くできる上に、

②の理由によりお客さんとの信頼関係を築く事ができ、

そして③の理由により、とても効果的なセールスができるという事です。

 

テレビCMなどが「広く浅く」のマーケティングだとすれば、DRMは「狭く深く」のマーケティングですね。

人間関係も「狭く深く」の方がいいですよね笑。

結局、商売も人と人とのやり取りなので、イメージは近いです。

ダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)のやり方

やり方、教える、先生
具体的なやり方はシンプルで、以下の3ステップです。

  • 集客
  • 教育
  • 販売

一般的なマーケティングと違う点は、②教育のステップが入っている事です。

 

でも、ビジネスの過程で「教育」って、少し聞き慣れないですよね。

 

ここで意味する教育とは、自分の売っている商品がどう素晴らしいのかをお客さんに個別にしっかりと伝える事です。

つまり、先ほど紹介したメリット②の「個別のやり取りで信頼を築く」ステップにも当たります。

DRMと相性抜群なのはメルマガ

メール、マーケティング、メルマガ
以上で説明したダイレクトレスポンスマーケティングやり方とすごくマッチしているのが、メルマガなんです。

 

流れを説明すると、以下の通りです。

  1. メルマガ読者を集める(集客)
  2. 読者に対してメール等で商品の説明(教育)
  3. メールでセールスレターへのURLを設置する(販売)

 

つまり、ブログや広告でメルマガ読者(見込み客)を集め、

メルマガに登録するというレスポンスをくれた相手にのみ、メールで教育をしていきます。

当然、メールは1対1のやり取りなので、DRMのメリットとばっちり噛み合っています。

そして、十分に教育ができた段階で、最後も同様にメールを通して販売をします。

 

このように、メルマガという仕組みは、ダイレクトレスポンスマーケティングの真髄である「教育」にすごく合っているため、

同時に使うと、すごく効果的なマーケティングができます。

 

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【管理者きりやまのプロフィール】

kiriyama-maru

1999年2月15日生まれ。

古着/甘いもの/ゲームが大好き。満員電車/人混み/人に縛られる生活が嫌い。

 

慶應大学在学中、目標もなく、怠惰でつまらない生活に嫌気がさし、何かしなきゃと思い始める。

その後、2年の秋に、趣味だったゲームに関する個人サイトを立ち上げ。

1年後に月15万を稼ぐサイトに。

3年の冬には、法人メディアからSEO/ブログ運営のコンサルティングを依頼され、3ヶ月60万円で契約。

今は、アルバイトや細かな節約などに縛られず、自由に好きな服を買い放題の生活を送ってます!

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